一、认证流程

照片要求：身份证正面加卡板数字面板数字面。清晰无遮挡四角 ,

背景

尽量在办公环境拍摄，不要背光

身份证反面加卡板数字面，活体时手持身份证加卡

1. 

打开“长城移动”公众号，点击“业务办理”—“开卡激活”。

进入开卡激活“扫描卡板”页面后，扫描手机卡卡板条码（若出现“识别失败，请重新

扫描”字样后，重新扫描时，需把全部条码放置到扫描框中），条码扫描成功后，点击“下一步”。

1. 进入“开卡激活”页面后，点击添加“证件正面+ 卡板正面”（手机拍摄证件原件，不能拍摄手机设

备中的身份证照片；），确认姓名和证件号码的“识别结果”，信息一致，点击“准确无

误”；点击添加“证件反面及 SIM 卡板”（证    件反面及 SIM 卡板需拍摄到一张照片内）；

上传完证件照片后，进行“视频活体检测”（手    持身份证正面+卡板正面、视频录制时间在 3 秒内，视频

录制时朗读,手持证件清晰

 图片验证码）；勾选“入网服务协议”和“电话卡业务合规使用告知书”，点击“立即激

活”。都必须加卡板拍摄。

照片拍摄要求：（1）横屏拍摄；（2）保持证件内容以及边框清晰；（3）尽量填满画面。

进入“开户资料上传成功”页面，点击“确定”，进入后台客服审核。

客服审核通过后，手机卡可以正常使用

认证结果查询

号码是否激活成功，通过“长城移动”公众号—“个人中心”—“实名认证”页面，输入待

激活手机号码查询，若出现“已通过认证”字样，手机卡可以正常使用。若出现“重新实名

 认证”字样，按照提示要求，重新认证。若出现“认证中，请留意微信认证结果通知”字样， 联系客服 4001133777 或业务对接人，加急审核（微信认证结果通知，需绑定“长城移动” 公众号；若未绑定公众号，可以在当前页面查询）。