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彩铃办理注意事项

客户碰到的问题
集团是公司或者商家一个宣传途径,有时候我们的客户会发现自己电话做的彩铃经常碰到各种问题。
(1)用了1,2个月彩铃突然没有了;
(2)说自己公司要添加号码但是找不到做彩铃的个人;
(3)做彩铃的个人收了客户的钱,不给客户做彩铃;
(4)做彩铃的个人开始跟客户洽谈时什么都答应,什么都说可以做,等客户付了钱,就不理人;
(5)做彩铃的个人假冒公司名义从事彩铃,其实就是个人,根本没有资质等等各种问题
解决方法
这些都是我们从事几年彩铃行业以来碰到客户反应的问题。既浪费金钱,又浪费时间。以下将介绍各种方法让客户找到诚信商家。
1,一定不要找个人。市场上很多个人在从事彩铃行业,他们没有固定的办公场所,没有运营商授权,基本都是游击队类型(打一枪换一个地方),就更不要谈其他资质问题了。
2,了解该彩铃公司有没有网站。进入他们的网站看下,
首先看他的网站美工,网站内容整不整齐等。如果这些细节都做的不好,基本可以判断这个做彩铃的人不细心,做事毛毛糙糙,不专业,不可靠。
第二,了解其网站有没有备案,如果网站没备案的大部分都是个人,因为网站备案都是要到国家工信部备案的,备案都是要营业执照的。
第三,了解其网站的联系方式。如果网站联系方式,公司名字也不写,公司地址也不写详细的,就只有个手机号码,座机号码,或者QQ之类的,个人觉得基本上是假冒公司,其实他就是个人在做彩铃。因为如果是公司的话,完全可以把公司的联系方式写的清清楚楚,地址写的详细,公司名字写出来。没必要这样遮遮掩掩的。可以光明磊落的展示给客户看。
3,了解该公司有没有营业执照,让做彩铃的客服把他们的营业执照发给您看下。当然,不是说发了营业执照看一眼就行,要进入颁发营业执照的主管单位网站(一般都是工商局,个别是市场监督管理局)查询公司的基本信息,就能知道真假了,光看营业执照是不能看出真假的,而且很多营业执照都可以造假的。
以上这些都是我们从事彩铃行业以来,碰到客户反应的问题及我们从事彩铃行业以来所总结的经验,这些仅供参考,希望可以帮到全国广大客户朋友们。


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